バスなび安全宣言

ドリームワールドが契約(手配)しているバス会社は無制限賠償に加入しています!

無制限賠償についてドリームワールドが契約(手配)しているバス会社は事故など万が一の場合に備え、以下の賠償を全て無制限にて加入しています。
賠償内容

受注型企画旅行には特別補償規定で対応します!

特別補償について受注型企画旅行とは、お客様の希望する日程、内容、料金にもとづき、旅行会社が旅程を提案する旅行のことです。
この契約にてご依頼頂いたお客様には、旅行参加中に傷害を被ったことにより、旅行業約款に基づいて補償金または見舞金を支払うべき場合に保険金(死亡補償保険金、後遺障害補償保険金および入院見舞費用偶換金)を支払います。
特別補償内容

安心補償付貸切バス(手配旅行)は独自の補償をお付けしています!

独自の補償についてお客様のご要望により、貸切バスやエアーやホテルなどの手配を代理で行う契約を手配旅行といいます。
手配旅行では、手配先が独自の賠償で補償するのは当たり前で、通常はこれでおしまいです。(秘密1)
しかし、ドリームワールドは違います!
独自の契約で、万が一に備え、安心補償付貸切バス(手配旅行)について、バス乗車中の補償を致します。
独自の補償内容
この他の補償をご希望のお客様には 「ドリーム安心パック」 をご用意しています。
ドリーム安心パックとは、旅行中の万が一の事故などによる怪我の補償をし、さらに、ご出発間際の車種変更手数料の一部免除、急な事情での旅行中止のキャンセル料の一部免除等の特約も付いた、大変お得なプランです。

事故時の緊急体制が組まれています

緊急体制について貸切バスで事故が起きた場合、バス事業者だよりになることが多くあります。
ドリームワールドは違います!!
営業時間以外は電話が繋がらない会社や、土日が休業の大手旅行者が多い中、事故、トラブルには365日24時間体制で受付をしています。
また、事故発生時(人身事故)は現地にスタッフを派遣いたします。

手配するバス会社は全て以下のいずれかに該当しています

手配するバス会社について1.日本バス協会または各都道府県バス協会に加盟しているバス会社
2.セーフティーバス認定を受けているバス会社
3.過去1年において、無事故営業しているバス会社
4.過去1年において、行政処分を受けていないバス会社
5.法定整備ならび自主点検を実施しているバス会社
6.お客様の声で評価の高いバス会社

全営業所に自家発電機を設置済み!停電時にも対応できます

停電時にも対応ドリームワールドでは全ての営業所(本社、東京営業所、大阪営業所、名古屋営業所)に自家発電機を設置しています。
停電時でも電気が止まる事はありません!!電話も繋がります!!
また、PCが使えなくなる事もないので、予約状況やお客様状況が確認できないなどの心配も一切ありません。

本社(横浜)、東京営業所、大阪営業所、名古屋営業所、全国どこでも対応可能

全国対応についてドリームワールドの本社を含むいずれかの営業所が災害、有事など、なんらかの事態により受付や確認ができなくなってしまったとしても、ご安心ください。全ての営業所において、日本全国どこでも同様に受付や確認が出来ます。

横浜が災害や有事にみまわれて、ドリームワールド本社の連絡がとれなくなってもご安心ください。東京営業所もしくは大阪営業所、名古屋営業所にてお客様の情報は ご確認する事が可能です。 また、手配も日本全国どこからでも全ての営業所で対応する事ができます。

旅行会社なのに、バス運転手(大型二種免許保持者)と貸切バス運行管理者が常駐

ドリームワールドの特徴旅行会社では、総合旅行業務取扱管理者や国内旅行業務取扱管理者が常駐しているのが通常です。さらにドリームワールドは、バス運転手(大型二種免許保持者)と貸切バス運行管理者も常駐しています。
貸切バスの事はもちろん、行程などもより安心してご相談頂けます。

東日本大震災発生翌日に被災地に1番に乗り入れた貸切バスを手配したのはドリームワールドです

なんと、あの震災翌日に被災地仙台に貸切バスを使って行きたいというご依頼を受け、手配したのはドリームワールドです。
(新聞報道もありました)震災後、寸断された道路も問題でしたが、一番のネックは燃料(ガソリン)でした。貸切バスで被災地まで運行できたとしても、復路 の燃料補給ができるガソリンスタンドが壊滅で、通常では貸切バスは運行出来ない状況でした。しかし、ドリームワールドで契約している1,200社以上のバス会 社の中には、車庫にガソリンスタンドを併設しているバス会社も少なくないため、自社にて燃料を補給する事ができます。

日本全国で年間15,000台の貸切バス手配実績は業界トップ

ドリームワールドの実績バス会社には配車権があり、所在都道府県以外にバスを配車する事ができません。その為、受付けできるご依頼は、その所在都道府県に限られるため、年間の実績にも限度があります。
ドリームワールドは日本全国のバスを手配する事が可能なため、業界トップの年間15,000台以上の貸切バスを手配している実績があります。

全国1,200社以上のバス会社と独自の契約で料金提携

1,200社と独自提携安かろう、悪かろうはもう古い!!
ドリームワールドでは良質の貸切バスを安くご提供しています。
なぜなら、日本全国1,200社以上のバス会社と独自の契約にて料金提携しているからです。
この価格は他にはありません!

ドリームワールドの安全・安心の秘密