ご利用案内

お客様の声

お客様アンケート満足度92%

いつもご利用ありがとうございます。お寄せいただくコメントをスタッフ一同いつも楽しく拝見しています。
お客様よりいただいたご意見・ご要望をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

女性

東京都 女性

遠足でご利用のお客様(出発日:3月8日)

天候が不安定な中ではありましたが、安全かつ丁寧に運行していただきました。
また、当日の流れについて急な変更がありましたが、快くご対応いただき感謝しております。
バスもきれいに清掃してあり、嫌なにおいも無かったので園児の体調不良もなく最後まで快適に過ごせました。また利用したいです。

男性

埼玉県 男性

視察でご利用のお客様(出発日:2月14日)

弊社グループでの利用は3回目でした。
実績がありましたので安心して依頼することが出来ました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

女性

大阪府 女性

社員旅行でご利用のお客様(出発日:2月12日)

お世話になりました。
時間通りの発着を厳守していただき無事旅行を終えることができました。
乗務員のかたは話しやすく電話での対応も丁寧で感謝しています。

女性

東京都 女性

研修でご利用のお客様(出発日:2月9日)

乗務員の方には大変丁寧にご対応いただきました。
帰路の渋滞時にも適切に対応いただき、大変ありがたいところでした。
バス設備も快適でした。

女性

愛知県 女性

合宿でご利用のお客様(出発日:2月6日)

今回運転してもらった乗務員さんのお名前は忘れてしまったのですが、とても気さくな方で、宿のことや我々のことに気を使っていただきとても楽しい旅行ができました。
もしお伝えできるのであれば乗務員さんによろしくお伝えください。
担当者様もバスのこと何度もお世話になり、また会社とは関係ない宿のことまで丁寧に対応してくださり大変感謝しております。
感謝のほどよろしくお伝えください。

女性

東京都 女性

合宿でご利用のお客様(出発日:1月27日)

今回、2日間運転をお願いしておりましたが、大変感謝の気持ちでいっぱいです。
座席を汚してしまった際にも、迅速に対応していただきその上さまざまな備品を貸して頂きました。
子ども達の声が非常にうるさく感じていたと思いますが、最後まで子どもたちを送り届けて頂き本当にありがとうございます。
保護者も大満足のキャンプとなりました。
また来年もお願いしたいです。

男性

三重県 男性

グループ旅行でご利用のお客様(出発日:1月12日)

運転士さんには当日の細かな行動等、親切に対応して頂けた。
地元の会社であった為、良く対応して頂けた。
バスもきれいで、タクシー移動とは違い非常に楽であった等、同行者からも良かったと言う声が多かった。

男性

静岡県 男性

グループ旅行でご利用のお客様(出発日:1月3日)

運転手さんは、人当たりもよく、安全運転に徹して頂き、安心して乗車することができました。
また、行程の入れ替えも快く応じて頂き大変助かりました。
担当者さんには初めての利用ということもあり、不安な面もありましたが、不明点等色々とサポートして頂きありがとうございました。

男性

東京都 男性

グループ旅行でご利用のお客様(出発日:11月26日)

時間通りに安全に運んで頂けました。
親切な運転手さんで気持ち良く町会イベントを遂行できました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

女性

京都府 女性

研修旅行でご利用のお客様(出発日:11月25日)

ドライバーさんには、昨年もお世話になり、今年も引き続き細やかなサービスをして下さり、大変ありがたく思っております。
感謝の気持ちでいっぱいです。
おかげさまで、素敵な社員旅行を今年も実施できました。

女性

千葉県 女性

遠足でご利用のお客様(出発日:10月13日)

バスの状態が良く安心して子ども達を乗せることができました。
申し込み時から当日までのご対応もいつも丁寧でした。
また来年もどうぞよろしくお願い致します。

女性

東京都 女性

遠足でご利用のお客様(出発日:10月2日)

はじめてこういったサイトを利用したので、最初は不安もあったのですが、安心して遠足の日を迎えられました。
ありがとうございました。

男性

東京都 男性

社会科見学でご利用のお客様(出発日:9月29日)

お忙しい時期の中、バスの手配をしていただき、誠にありがとうございました。
乗務員さんがこどもたちに優しく接していただき、こどもたちも嬉しそうでした。

女性

東京都 女性

学生合宿でご利用のお客様(出発日:9月23日)

担当者様にはお世話になりました。
何もわからず初歩的なことからたくさん聞いてしまったのですが、毎回丁寧に返して頂き心強かったです。

男性

東京都 男性

視察旅行でご利用のお客様(出発日:9月21日)

担当者様、行程表検討など半年にわたってご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで実のある研修を無事執り行うことができました。

男性

滋賀県 男性

研修旅行でご利用のお客様(出発日:9月14日)

運転手様には様々な要望に応えていただき、非常に乗り心地もよかったです。
私がお手洗いに行ってしまったため、最後のご挨拶ができず申し訳ありませんが、滋賀に来た際はまたお願いしたいと感じました。
大変お世話になりました。ありがとうございます。

女性

千葉県 女性

社員旅行でご利用のお客様(出発日:9月9日)

今回、色々わがままを申しましたが、きちんと対応くださり、感謝しています。
天候も心配でしたが、問題なく楽しくバス旅行が出来ました。
ありがとうございました。

男性

東京都 男性

視察旅行でご利用のお客様(出発日:9月6日)

運転手様の運転技術、人柄共に申し分なく、旅行が全て予定通り催行出来ましたこと、感謝申し上げる次第です。
今後この様な旅行を計画する際にも是非お願いしたいと思いました。

男性

大阪府 男性

観光でご利用のお客様(出発日:9月2日)

お世話になりました。
柔軟な対応、的確な時間配分、最高でした。
また、機会がございましたら宜しくお願いします。

男性

東京都 男性

合宿でご利用のお客様(出発日:8月25日)

この度はありがとうございました。
今後とも、今回をキッカケに良縁関係ができればと思っておりますので、今後とも良きサービスをして頂けますと幸いです。
今後の御活躍、期待しています。 ありがとうございました。

女性

神奈川 女性

遠足でご利用のお客様(出発日:8月3日)

元気な小中学生20名で車内もうるさかったり、時間も遅れてしまったりとずいぶんご迷惑おかけしましたが、とても暖かく対応いただきました。
荷物の積み込みもお手伝いいただき、助かりました。ありがとうございます。

女性

東京都 女性

観光でご利用のお客様(出発日:8月2日)

長岡花火の往復でしたが、渋滞に巻き込まれないように一緒にルートを考えてくださったりと大変ありがたかったです。
また来年もお願いしたいです。

男性

東京都 男性

合宿でご利用のお客様(出発日:8月2日)

大変丁寧に対応していただき、とても満足です。
道の混雑状況を見て、臨機応変に対応していただきました。
これからもぜひお願いしたいです。

女性

東京都 女性

合宿でご利用のお客様(出発日:8月2日)

大変お世話になりました。
行きのバス運転手の方も、帰りのバス運転手の方も大変感じが良く荷物の積み込みや積み下ろしについてもご配慮頂きありがとうございました。
特に帰りはバス門の鍵が開かないというトラブルがありましたが、冷静に対処頂き助かりました。
学校の敷地内を走った時にも、道路側にはみ出している木の枝が折れないように確認しながらバスを走行させて下さったり、細心の注意を払ってくれました。
また機会がありましたら是非利用させて頂きたいと考えております。
担当者様にも大変お世話になりました。
質問などさせて頂いた際にすぐ回答を頂き助かりました。
期日なども明確に提示して頂けたので分かりやすかったです。
来年もぜひ利用させて頂きたいと思っております。
ありがとうございました。

男性

東京都 男性

合宿でご利用のお客様(出発日:7月27日)

合宿の往復に大型バスを利用させて頂きました。
往復とも運転手さんには、気持ち良く乗せて頂きました。
来年も合宿の時、利用させて頂きたいと思っております。
無事に運行して頂き、有難うございました。

男性

京都府 男性

研修旅行でご利用のお客様(出発日:7月14日)

ご担当者様に手厚いフォローをいただき、誠にありがとうございました。
ドライバーの方々も不明点について、確認いただくなど、しっかりと現場対応をいただき、重ねてお礼申し上げます。
本件、来年以降も継続してお願いしたいと考えておりますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

女性

神奈川 女性

イベントで利用のお客様(出発日:7月8日)

初めての貸切バスでしたがとても快適でした。
質問等即座に回答があり安心でした。
他の場所へ出向くことは滅多にないのですが、機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

女性

千葉県 女性

遠足で利用のお客様(出発日:6月30日)

いつもお世話になっております。 行程など毎度直前で申し訳ありません。 今後も宜しくお願い致します。

男性

東京都 男性

遠足で利用のお客様(出発日:6月23日)

担当者様が親切な方で、すごくスムーズなコミュニケーションでした。
お電話での対応された方は別の方でしたが、その方もすごく親切な対応でした。
ありがとうございました。

男性

山梨県 男性

視察旅行で利用のお客様(出発日:6月22日)

料金に対して、サービスの質も高く、乗客にも満足して頂けましたこと、御礼申し上げます。

女性

神奈川 女性

観劇で利用のお客様(出発日:6月17日)

学校行事の関係の為何度も何度も質問したりしてしまいましたが、無事に終われました。ありがとうございました。

女性

神奈川 女性

観光で利用のお客様(出発日:6月6日)

急なお願いでもいつも誠実に対応していただきました。どうもありがとうございました。
おかげさまで子供達が楽しい時間を過ごすことができました。
大変感謝しております。どうもありがとうございました。

女性

京都府 女性

社会人合宿で利用のお客様(出発日:5月26日)

運転手様のドライビングテクニックもすごいし、とても優しくておかげで楽しいリトリートになりました。
バスもとってもキレイで大満足です。 本当にありがとうございました!!
担当者様にも大変お世話になりました。
メールでのやり取りが基本だったのですが、分からないことはお電話しても対応してくださり、また、バスを確保するのがすごく大変な時期だったのにバスを確保してくださり、大変感謝しています。
バス探しがとても不安だったのですが、担当者様のおかげで本当に助かりました! ありがとうございました。

男性

大阪府 男性

視察旅行で利用のお客様(出発日:5月25日)

バスは掃除が行き届いており設備は申し分なく、特に運転手様の運転技術に感謝しかありません。
事前に行程表をお渡ししましたが、速度を調整していただき、どの目的地にも時間通りに着くことが出来ました。
それでいて急発進や急ブレーキは一度もなく、快適な乗り心地で旅行が倍楽しくなりました。
お人柄もよく、本当にドライバーさんには感謝しています。

女性

大阪府 女性

視察で利用のお客様(出発日:5月20日)

とても丁寧に対応頂き、事前の休憩のリクエストなどに対しても臨機応変に対応頂きました。
年二回貸切で使わせて頂いておりますが、人数の増減による相談など、複数のご提案も頂き、大変助かっております。
今まで利用した中で、担当者様も運転手様も1番対応等が丁寧で感じ良く、いつも気持ちよく利用させて頂いております。 ありがとうございます。

女性

東京都 女性

ゴルフで利用のお客様(出発日:5月13日)

途中コンビニに寄ってほしいなど、柔軟に対応していただきました。
対応には大変満足しています。 是非またお願いしたいです。

女性

静岡県 女性

イベントで利用のお客様(出発日:5月12日)

予定通りの運行で、また乗り心地もよく大変満足しております。
電車の時間の都合で、最後にきちんとご挨拶できず恐縮しております。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら利用させていただきたくお願い申し上げます。

男性

大阪府 男性

視察で利用のお客様(出発日:5月9日)

滋賀観光バス、光輝観光バス、いずれも時間通りに運行いただき、ドライバーの対応も良かったです。
料金の相談や支払い方法など柔軟かつ迅速に対応いただきありがとうございました。

女性

大阪府 女性

合宿で利用のお客様(出発日:5月3日)

ドライバーさんにお世話になりました。
みんながファンになりました。ありがとうございました!!
担当者様、たくさんのわがままやお願いごとばかりを申し上げましたが、すべてに本当に気持ちよく対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました!!

女性

東京都 女性

研修で利用のお客様(出発日:4月30日)

この度はありがとうございました。
急な時間変更にも快く対応頂き、誠に大変感謝致しております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者様には、いつも急な依頼に加えて変更・追加等でご迷惑お掛けする中、スムーズに対応頂きました。
本当にありがとうございました。