ご利用案内

お客様の声

お客様アンケート満足度92%

いつもご利用ありがとうございます。お寄せいただくコメントをスタッフ一同いつも楽しく拝見しています。
お客様よりいただいたご意見・ご要望をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

男性

東京都 男性

冠婚葬祭でご利用のお客様(出発日:6月20日)

運転手様がとても気さくな方で気を遣っていただきました。
納骨がメインでしたが、なかなか来れない場所ということもありサービスエリアでも少し長めにお土産を買う時間を作っていただけて良かったです。
何よりも運転が丁寧で安心して任せられました。

女性

埼玉県 女性

日帰り旅行でご利用のお客様(出発日:6月20日)

運転手の対応が丁寧で、終始安心して利用することができました。
運行も予定どおりで大変満足しております。
また担当者様も予約時から丁寧かつ迅速に対応していただき、安心して手配を進めることができました。
問い合わせにも分かりやすく回答していただき、こちらの要望にも柔軟に対応していただけたため、大変助かりました。
今後もぜひ利用させていただきたいと思います。

女性

東京都 女性

研修旅行でご利用のお客様(出発日:6月11日)

大変迅速なご対応で、駐車場も探していただいたり等、幹事としてはとても助かりました。また、お電話対応ではお若い新入社員も丁寧にご対応いただけました。
他の方にご対応いただきましたが、こちらの複雑な状況をその場で理解するのは大変だったと思いますが、とても落ち着きがあり、安心してお任せできました。

女性

東京都 女性

視察旅行でご利用のお客様(出発日:6月10日)

ドライバーさんが素晴らしく、丁寧な運転は勿論、かかる時間のアドバイスなども的確で本当に安心できました。
秋にも同様の企画をしておりますが、また同じドライバーさんだといいなと思いました。

女性

大阪府 女性

日帰り旅行でご利用のお客様(出発日:6月7日)

お支払期限の延長や直前の行程変更などご迷惑をお掛けしましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます。

女性

東京都 女性

視察旅行でご利用のお客様(出発日:6月6日)

価格も安く、見積りも迅速にご提示いただき、最後まで安心して利用させていただきました。お世話になり、ありがとうございました。

男性

東京都 男性

視察旅行でご利用のお客様(出発日:5月29日)

ベテランの運転手さんだったようで、バス内で実施していたレクリエーションが盛り上がるような情報提供までいただき、非常に楽しく移動時間を過ごさせていただきました。

男性

東京都 男性

視察旅行でご利用のお客様(出発日:5月24日)

教会の前までの送り迎えをしていただいたので、多くの高齢者に大変良かったです。
運転手さんも安全運転はもちろんのこと丁寧な対応をしていただき感謝しております。
次回もぜひ同じ会社の同じ運転手さんでお願いしたいと思いました。
来年の日程が決まりましたら改めて予約のご連絡を差し上げます。

男性

東京都 男性

工場視察でご利用のお客様(出発日:5月15日)

とても丁寧なドライバーさんで、時間の調整も協力的で、狭い道のドライビングテクニックも素晴らしかったです。

男性

千葉県 男性

視察旅行でご利用のお客様(出発日:5月11日)

手配に際しまして担当者さんはいつも通り入念な下調べとこちらにリマインドをしてくださるので大変助かっております。

女性

東京都 女性

従業員送迎でご利用のお客様(出発日:4月18日)

大変お世話になりました。
運転士のとっても丁寧な運転と高い技術力、人柄の良さ、すべて最高でした。
ありがとうございました。
担当者様にも細かいご配慮頂き、大変助かりました。
今回でお願いするのは2回目ですが、 次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。

男性

大分県 男性

社員旅行でご利用のお客様(出発日:4月12日)

若い女性ドライバーさんでしたが対応が丁寧でもちろん安全運転で、日程通り旅行することができました。旅先の地理的なことがわからない事だらけでしたが、こちらの希望など丁寧に相談して頂き、安心してお願いする事が出来ました。
何より迅速な対応がよかった。ぜひ次回も利用したいと思います。

男性

埼玉県 男性

視察旅行でご利用のお客様(出発日:4月11日)

ウェブサイトでの申し込みから電話対応などわかりやすく、丁寧な対応で助かりました。
当日も問題なく進行でき、大変満足です。 ありがとうございました。

男性

東京都 男性

ゴルフでご利用のお客様(出発日:4月8日)

ドライバーの拘束時間が長いため他社では受け付けてもらえなかったところ、
待機時間に休憩ができることで柔軟に対応していただき、大変助かりました。
お値段も予算内に収めることができ、大変満足しております。

男性

東京都 男性

ゴルフでご利用のお客様(出発日:3月24日)

今回、弊店のゴルフコンペ行き帰りの貸切バスでの利用でした。
予定時刻よりも随分早く到着していて頂き、乗車になるお客様への御対応は勿論、
ゴルフバックの積載等も完璧で、運転技術、帰りの渋滞時の的確で迅速なルート変更等、申し分のないご対応を頂きまして大変感謝しております。

女性

愛知県 女性

学生合宿でご利用のお客様(出発日:2月14日)

担当者さんがこちらの都合に合わせて柔軟に動いて下さいました。
また、少人数での費用負担という事情があり、少しでも安く済ませる方法を提示して下さり、大変助かりました。

男性

東京都 男性

グループ旅行でご利用のお客様(出発日:2月14日)

昨年度も利用させていただき、今年度もお世話になりました。
担当者様もかわらずでとてもスムーズに行程を立てることができました。
こちらの要望にも快くご対応していただき大変助かりました。
また、機会があればお願いしたいです。

男性

宮崎県 男性

社員旅行でご利用のお客様(出発日:2月14日)

小さな質問にも真摯に対応してもらいました。
こちらの予算内にも抑えてもらい、とても感謝しています。

女性

大阪府 女性

グループ旅行でご利用のお客様(出発日:2月7日)

会社の労働組合行事の移動で利用しました。
バス会社の運転手さんに運行していただきました。
目的地の駐車場について、少々道幅が狭い場所でご無理を言ってしまいましたが希望通りにしていただきました。
当日のご対応や運転も丁寧で、帰路には少々渋滞がありましたが工程通りに終えることができました。また機会があればよろしくお願いいたします。

男性

大阪府 男性

グループ旅行でご利用のお客様(出発日:2月7日)

大雪の中行程変更も快く承諾して頂き有り難かった。
ガイドさんも高齢の母に対しての気遣いが有り難かった。

男性

東京都 男性

家族旅行でご利用のお客様(出発日:2月7日)

運転手さんのプロフェッショナルで安定した運転技術のおかげで、安心して旅を楽しむことができました。おかげさまで、無事に今回の旅行を終えることができ、感謝しております。私から色々な質問に対し、担当者さんはとても親切かつ丁寧に答えていただき、本当にありがとうございました。大変助かりました。

男性

大阪府 男性

グループ旅行でご利用のお客様(出発日:2月7日)

運転手さんに3回お世話になってます。
今回、豪雪でしたが臨機応変にルートを変更、土産屋等回っていただき楽しい旅行になりました。こちらの連絡、要望に速やかに対応いただき、グループの幹事としては、安心して旅行の計画ができました。

男性

神奈川 男性

遠足でご利用のお客様(出発日:1月23日)

丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
安全で楽しく遠足に行くことができました。

男性

北海道 男性

社員旅行でご利用のお客様(出発日:1月9日)

メールだけの連絡ではなく、電話をこまめにして頂き安心して従業員を楽しませることができました。次回は東京になるかもしれません。その際はまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

女性

東京都 女性

視察旅行でご利用のお客様(出発日:12月17日)

渋滞により乗車時間が増えてしまいましたが大変丁寧にご対応頂きました。
また、担当者さんには、多くの質問や変更にも丁寧に対応いただき、大変感謝しております。

男性

愛知県 男性

ゼミ・学校研修でご利用のお客様(出発日:12月13日)

運転手さんの運転も安心でき、全ての件に親切に対応して下さいました。
忘れ物チェックなども、たいへん丁寧にされていました。

女性

東京都 女性

グループ旅行でご利用のお客様(出発日:11月27日)

この度は大阪ツアーの手配に際し、大変お世話になりました。
おかげさまで参加者一同、有意義で充実した時間を過ごすことができ、ツアーの内容にも大変満足しております。 
特に、手配の段階から担当者様に大変丁寧かつ迅速にご対応いただき、安心してお任せすることができました。
細やかなご配慮と温かいサポートに心より感謝申し上げます。 
今後また機会がございましたら、ぜひお願いできればと存じます。

女性

熊本県 女性

視察旅行でご利用のお客様(出発日:11月12日)

駐車場の事前確認を含めて、こちらの希望ルートから必要なことを確認し、事前連絡いただくなどスムースなやり取りができました。ありがとうございました。 

男性

東京都 男性

従業員送迎でご利用のお客様(出発日:11月9日)

今までネットで調べ何軒もバス会社を探す作業をしていました。
今回初めてバスなびを知って利用しましたが、本当に助かりました。
もう次回も予約させていただきました。

女性

東京都 女性

遠足でご利用のお客様(出発日:11月8日)

すでに二度お世話になっていますが、担当者様や当日の運転手様、バス等いずれも満足しています。今後も是非お願いさせていただきたいと考えています。

女性

東京都 女性

遠足でご利用のお客様(出発日:10月29日)

今回は急な依頼にも関わらずご対応いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
こちらの要望に対して、いつも迅速かつ丁寧に対応してくださるので安心です。
次の機会も是非お願いできればと考えております。今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの都合で急に依頼することや要望が多くなってしまいましたが、いつでも穏やかで丁寧に対応してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
ネットのページによるメッセージでやり取りできる点も良かったです。
本当にありがとうございました。

男性

東京都 男性

グループ旅行でご利用のお客様(出発日:10月24日)

ドライバーさんの対応が素晴らしかったです。満点以上でお客様も喜び感謝です。
担当者さんがいつも適切かつ気を利かしてくれるのでとても助かります。

男性

福岡県 男性

研修旅行でご利用のお客様(出発日:10月17日)

当初、ネットで検索し初めての利用でしたので、不安もありましたが、終わってみれば、とても満足のいく旅行となりました。ありがとうございました。

男性

千葉県 男性

視察旅行でご利用のお客様(出発日:10月16日)

今回で2年度続けてご利用させていただきました。その年ごとに内容も変わってくるので毎年のお願いできるかわかりませんが、また機会がありましたらよろしくお願い致します。

男性

東京都 男性

視察旅行でご利用のお客様(出発日:10月14日)

運転手の方の丁寧かつ安全運転で、予定通りの日帰り旅ができました。
又、狭い駐車場や道路における高度なテクニックに驚きました。
本当に有難うございました。

女性

愛知県 女性

グループ旅行でご利用のお客様(出発日:10月4日)

野外イベントだったが当日雨で、外でお弁当を食べられる場所がなかった。
バスの車内を提供していただき助かりました。
綺麗なバスで時間も正確で無事終了しました。
お世話になりありがとうございました。

女性

大阪府 女性

グループ旅行でご利用のお客様(出発日:10月3日)

バス酔いされる方が「バス独特の嫌な臭いが全くしなかった。」
「座席も綺麗で快適だった」とおっしゃっていました。

女性

東京都 女性

遠足でご利用のお客様(出発日:10月2日)

運転手さんの運転のうまさにうっとりでした。
酔う子もいなくて快適な遠足でした。お人柄も良かったです。

女性

東京都 女性

遠足でご利用のお客様(出発日:10月2日)

子どもの集団を乗せていただきありがとうございました。
安全運転で往復して頂いたおかげで子どもたちも職員も楽しい遠足となりました。

女性

東京都 女性

グループ旅行でご利用のお客様(出発日:9月26日)

安全運転はもちろんのこと、事前予定にない途中休憩のお願いにも気持ちの良い接客で、片道だけのお願いでしたが旅のスタートとして最良でした。
担当者様も幾度の質問やお問い合わせに迅速にご返信いただき、とても安心してお願いすることができました。