ご利用案内
いつもご利用ありがとうございます。お寄せいただくコメントをスタッフ一同いつも楽しく拝見しています。
お客様よりいただいたご意見・ご要望をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
東京都 男性
視察でご利用のお客様（出発日：9月18日）
乗降車がしやすい位置まで丁寧にご移動くださるほか、運転も安全に行っていただき大変感謝しております。
今後も利用する機会がありましたら何卒よろしくお願いいたします。
埼玉県 女性
社員旅行でご利用のお客様（出発日：9月13日）
去年とても良かったので、今回２度目です。来年もお願いしたいと思います。
東京都 女性
ゼミ合宿でご利用のお客様（出発日：9月5日）
ドライバーの方々が気さくで親切。
子ども主体の団体だったので、トイレ休憩など相談しながら進められてよかった。
配車も時間に余裕あり安心でした。
神奈川 女性
視察でご利用のお客様（出発日：9月4日）
ドライバーさんの運転技術や下調べやら手際の良さはさすがプロだと尊敬いたしました。
窓口となる方も何回もの問い合わせやら相談も感じ良く丁寧に対応してくれ、且つ迅速でした。とても満足です。
また利用させていただきます。
東京都 女性
グループ旅行でご利用のお客様（出発日：8月13日）
バスに冷蔵庫がついており、食材を冷やしながら運べたのでよかったです。
メールやお電話でのご対応もしっかりしてくださり、幹事としてとても助かりました。
価格も周りのバス会社に比べありがたい価格でした。
また来年も使わせていただきたく思います。
よろしくお願いいたします。
東京都 女性
合宿でご利用のお客様（出発日：8月9日）
時間通り、安心感のある運行をしてくださって大満足でした。
DVDの対応もありがとうございました。
大阪府 女性
視察でご利用のお客様（出発日：8月9日）
駅前からのバスでしたが、3名が遅刻しても嫌な顔ぜす、バスの運転手さんがめちゃくちゃ良かったです！
展望台でお願いして撮ってもらった集合写真も、嫌な顔せずとても良い写真を何枚も撮ってくれました！
若い男性でしたが、感謝をお伝えください。
東京都 女性
合宿でご利用のお客様（出発日：8月6日）
割引をしていただき本当に助かりました。
子供たちも安心して乗車しております。
毎年利用したいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
石川県 男性
ゼミ合宿でご利用のお客様（出発日：7月29日）
運転手さんは、運転も冷静で落ち着いて安全運転してくださいまして、大変満足いたしました。心からのお礼をお伝えください。
青森県 女性
家族旅行でご利用のお客様（出発日：7月25日）
たまたまネットで見つけてお願いしたのですが、いい旅をさせていただき良い思い出沢山できました。ありがとうございました。
東京都 女性
社員旅行でご利用のお客様（出発日：7月20日）
手配いただいたバスは運転も丁寧で快適な移動でしたし、荷物が多いのですがテキパキと積み下ろしも手伝って頂きました。
暑い中ほんとうにお世話になりました。
大阪府 女性
研修旅行でご利用のお客様（出発日：7月4日）
待ち合わせも所要時間も全く問題なく快適にスムースに移動することができました。
特に、最終目的地では、旅館前までバスが入ることができませんでしたが、ドライバーさんが到着前に現地の方にご連絡してくださり、降車後も迅速にご対応いただきました。
お陰様で、とてもよい旅行となりました。ありがとうございました。
担当者さんには、お電話でもメールでも、とてもご丁寧に細やかにご連絡やご確認いただき、安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
東京都 女性
社員旅行でご利用のお客様（出発日：6月22日）
とても清潔感があり綺麗なバスで快適でした。
また運転士さんの運転も素晴らしく乗り心地も良かったです
バスなびの担当者さんも、プランを何度も変更しましたが快く対応してくれました。
東京都 男性
研修でご利用のお客様（出発日：5月16日）
初めての会社行事を担当するため、不安で質問多かったんですけど、最初から最後までとても丁寧なご対応をいただき、電話口でのご対応をすごくよかったです。
大変感謝しております。
また機会がありましたら利用させていただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
広島県 女性
旅行でご利用のお客様（出発日：5月2日）
朝、バイパスが込み合っていてはと、ドライバーの方は30分早くに集合場所に来て下さいました。
テキパキとお世話くださり 、高齢の者の乗り降りにも、気を配っていただき、大変感謝いたしました。
おかげで、正式参拝も、レストランのお食事も、美術館の鑑賞も、心ゆくまで楽しむことが出来ました。
ありがとうございました。
東京都 男性
合宿でご利用のお客様（出発日：4月20日）
行程変更を度々お願いすることや雨天時の行程など無理なお願いをしてしまいましたが柔軟な対応をしていただきありがとうございました。
来年度の担当者にも引き継ぎを行い行程の確認から配車までお願いをしたいと思います。
この度は丁寧な対応をしていただき誠にありがとうごさいました。
神奈川 女性
社員旅行でご利用のお客様（出発日：4月18日）
初めてのことだったため、何度もお電話などでお伺いさせていただきましたが、ご丁寧に対応いただけ、安心できました。
行程のご相談などもでき、大変助かりました。
運転手の方はとても気さくな方で場が盛り上がりました。
道幅がせまくギリギリの場所で、ご無理をお願いしましたが、プロの運転技術のおかげでどうにか通行できました。
愛媛県 男性
従業員送迎でご利用のお客様（出発日：4月17日）
現地の詳しい情報（道路交通事情や買い物おすすめ情報等）を教えてくれたこと、安全運転で乗車した人の中からクレームは皆無だったこと。
何より、現地で合流しやすいように段取りしてくれていたこと。
大変感謝しております。
東京都 女性
研修でご利用のお客様（出発日：4月8日）
現地出発時に学生が集合場所を間違えて30分近くお待たせしてしまったのですが、親切に対応くださいました。
ありがとうございました。
埼玉県 男性
合宿でご利用のお客様（出発日：4月5日）
交通事情を常に調べ、的確な判断で渋滞を回避していただきました。
大変好感の持てるドライバーさんだったので、充実した旅行ができました。
東京都 男性
視察でご利用のお客様（出発日：4月3日）
忘れ物対応も含めて、ご丁寧に対応いただきました。 誠にありがとうございました。
毎年のこととなりますが、本年の利用についての事前リマインドを含めて、ご丁寧に対応いただき大変助かりました。
また、利用させていただきたく存じますので、何卒よろしくお願いいたします。
大阪府 男性
家族旅行でご利用のお客様（出発日：3月20日）
出発地と目的地、回りたいところを伝えただけで時間内にちょうどよく回ってくれて、観光として盛り上がってすごく良かったです。
乗務員の方も説明が丁寧で安心しました。
神奈川 男性
遠足でご利用のお客様（出発日：3月7日）
昨年と同じ運転手さんだったこともあり、ご理解もすごくしていただき感謝しております。
こちらの事情にも合わせていただいたりと、助かりました。
バスなびでの予約から当日まで、担当の方もこまめに連絡をいただき、安心して当日を迎えることができました。
またお願いしたいと思っておりますので、その際はよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
東京都 女性
グループ旅行でご利用のお客様（出発日：2月23日）
メール、電話で、何度も質問したが都度丁寧な対応をしてくれて、とても相談しやすかった。
ありがとうございました。
東京都 男性
社員旅行でご利用のお客様（出発日：2月22日）
担当者様にきめ細やかなフォローをしていただき、安心して旅行を楽しむことが出来ました。
中々人数が決まらずご迷惑をお掛けしてしまいましたが、何度も変更を快く受けていただき感謝しております。
また社員旅行があればお願いしたいと思います。
千葉県 男性
遠足でご利用のお客様（出発日：2月14日）
バス会社さんにとても丁寧に対応下さいました。
子どもたちにもやさしく声をかけて下さって、安心してバスに乗車できました。
子どもたちにとって最高の思い出を作る事ができました。ありがとうございました。
担当者様にもたくさんの質問をさせていただきましたが、ひとつひとつ丁寧に回答下さいました。 ありがとうございます。
大阪府 女性
婚礼でご利用のお客様（出発日：12月22日）
大阪営業所の方が丁寧に対応してくださいました。
電話に出てくれたすべてのスタッフさんがとても優しかったです。
要望にしっかりと応えていただき、無事にゲストの送迎をすることができました。
今回は式場から披露宴会場という近場の移動でしたが、また何かあったらこちらでお願いしたいです！ありがとうございました！！
東京都 女性
グループ旅行でご利用のお客様（出発日：12月20日）
支払い方法や運転手さんの食事についてイレギュラーなお願いをしたにもかかわらず、お電話にてすぐにご対応いただけました。
1週間前の事前連絡も、こちらから出発の数日前に行おうと思っていたのですが、担当者様からご連絡いただけたのがこちら側の負担が減ったのでとてもありがたかったです。
直前の電話での確認事項に関して、メールでもお送りいただき、始終丁寧なご対応をしていただいたおかげで不安なく当日を迎えることが出来ました。
心からお礼申し上げます。ありがとうございました。
東京都 女性
観光旅行でご利用のお客様（出発日：11月16日）
ハイシーズンであったのに加え、インバウンド需要もあり他社さんではご対応できなかったのですが、御社では予算及び規模ともに見合うバスをご用意いただき、本当に助かりました。
担当者様にはちょっとした質問にもすぐに丁寧な回答をいただき、本当にお世話になりました。また機会があれば、是非利用させていただきたいと思います。
東京都 男性
グループ旅行でご利用のお客様（出発日：11月10日）
安全運転で快適に移動ができました。 参加人数が少なかった為、
バスもバス会社様からご意見いただき変更していただきました。
席にゆとりが有り短い時間ではありましたが、有意義に過ごすことができました。
ありがとうございました。 また、機会があればお願いしたいと思いました。
東京都 女性
グループ旅行でご利用のお客様（出発日：11月9日）
朝早くからのご対応、またドライバーさんの気持ちの良い接客にとても満足でした。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
東京都 女性
合宿でご利用のお客様（出発日：11月3日）
この度合宿で利用いたしました。
子供達をたくさん乗せている中、丁寧そして安全に運転いただき有難うございました。
また利用させていただきたいなと思っております。
埼玉県 女性
学校研修でご利用のお客様（出発日：11月1日）
各種バス会社に断られる中、迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。
他のバス予約サイトも使用しましたが、断然早かったです。
東京都 女性
遠足でご利用のお客様（出発日：10月31日）
今回の遠足は、例年申し込んでいた仲介会社にバス予約を早くから申し込んでいたところ、ずっと「探している」と言われ、待っていたのですが、行事１カ月前に「見つからない」と放棄されてしまった経緯がありました。
途方に暮れていたところ、バスなびさんで予約が取れたので、本当に感謝しております。
放棄した会社の対応があまりにもひどかっただけあり、担当者様の丁寧なご対応はとても心にしみました。
ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきます。
東京都 男性
視察でご利用のお客様（出発日：10月28日）
バスもきれいで運転手の方の対応もよく運転が丁寧で安心して１日過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
東京都 女性
遠足でご利用のお客様（出発日：10月17日）
ここ何年か大型バスの手配をしていただきとても助かっております。
当日のバス会社の方も今までとてもよく安心してお願いできています。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
東京都 男性
視察でご利用のお客様（出発日：10月16日）
交通状態を確認しながら運行、また大変な気配り感謝いたしております。
参加者をはじめとても気持ちのいいバス旅行ができました、感謝いたします。
東京都 女性
遠足でご利用のお客様（出発日：10月11日）
接客も大変やさしく、運転も丁寧で、子どもたちの突然の絡みにもとっても優しくかかわってくださいました。
本当に素晴らしいとおもいました。
前日にかかるまで、様々なわがままや要望にも親身に対応してくださり本当にうれしかったです。
担当者様ありがとうございました。
埼玉県 女性
グループ旅行でご利用のお客様（出発日：10月8日）
マイクロバスから小型バスに金額アップ無しで変更して下さり乗り心地抜群でした。
運転手さんもとても良い方で安心して日帰り旅行が出来ました。
次回もお願いしたいと思います。
神奈川 女性
視察でご利用のお客様（出発日：10月1日）
本年6月に続き、同バス社様を連続して利用させていただきましたが、時間の読みにくい行程も大変円滑で臨機応変にルート変更するなど、時間通りで対応いただきました。
また、運転も丁寧で快適でした。
3台体制でご負担をおかけしましたが、大変感謝しています。
貸切バスをお考えなら、見積無料のバスなび！
