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ご利用の流れ


お客様

バスなびのお見積フォームまたはお電話(コールセンター)にお問い合わせ下さい。

お見積フォーム コールセンター
バスなび

お見積をお送りいたします。

24時間以内にお見積をお送りいたします。(但し日曜、祝祭日、年末年始を除きます。内容によっては回答にお時間をいただく場合がございます。)
お見積が24時間以内に届かない場合、大変お手数ですが、メールまたはお電話にてご連絡ください。
【東日本】045-451-6366
【中 部】052-982-6697
【西日本】06-6131-4880
【メール】info@busnavi.co.jp


お客様

ご予約・お申込

ご予約はバスなびより送信された「お客様マイページ」よりお願いします。
お電話・FAXでも承ります。

バスなび

予約確認書をお送りいたします。

お客様からのご依頼を確認後、予約確認書をお送りいたします。


お客様

予約確認書を受け取り、契約成立。

ご予約の成立は、バスなびより予約確認書が届いた時点で成立となります。
もし不明な点・契約内容と違う場合は、予約確認書の受信日・時間より24時間以内にバスなびまでご連絡ください。
【東日本】045-451-6366
【中 部】052-982-6697
【西日本】06-6131-4880
【メール】info@busnavi.co.jp


お客様

ご旅行代金をお振り込みください。

ご予約後、「予約確認書・請求書」に記載された入金期日までにお支払いください。ご予約いただいたプランにより、入金期日が異なりますので、ご注意ください。お支払いは振込もしくはカード決済(注)でお願いいたします。 ご旅行後のお支払に対応できる場合もございますので、ご相談ください。後日精算は簡単な審査の上、契約を取り交わさせて頂きます。 なお、契約による後日精算は、基本的には、法人・行政様対象ですが、一部個人のお客様でもお取扱いが出来る場合がありますのでご希望の際はお問い合せください。

注: ご利用できるカード会社は以下の通りです。但し、ご予約いただいた内容によりご利用いただけないカードがありますのでご注意ください。
ご利用可能なカード一覧


お客様

出発場所・目的地の確定

バスなびまで出発場所・目的地の地図を予約確認書に記載された期日までにお送りください。FAXでも承ります。
バス会社では対応できませんので、ご不明な点・変更などはバスなびまでご連絡ください。

バスなび

最終確認

運行予定のバス会社名、当日の緊急連絡先は、お客様マイページで確認が出来ます。
※ご出発日の数日前ですと、変更となる場合がありますので、必ずご出発前日に再度確認いただくようお願いいたします。


お客様

バス会社と確認

出発当日、ご乗車前にドライバーとコースの確認をお願いいします。


お客様

出発

快適なご旅行をお楽しみください。
快適なご旅行をお楽しみください

バスなび

アフターフォロー

お帰りなさいませ。
バスなびでは、お客様のご旅行終了後もサービス向上に努めています。ご意見などをお寄せ下さい。